Ledarskap i PWT Group

Hvad kommer du til at lære?

• Syftet med denna kurs är att rusta dig för att kunna uppvisa dynamiskt ledarskap och handlingskraft i din butik. Vi har samlat 5 relevanta ämnen som kommer att stödja dig i ditt dagliga ledarskap i Tøjeksperten och Wagner butiken. De 5 ämnena som du kommer att arbeta med på kursen är: Ledarens uppgifter, Led dig själv, Motivation, Kommunikation och Ett effektivt team.
• Efter avslutad kurs kommer du att kunna: Vara skarp på din ledarroll och utveckla en ledarstil som inspirerar och motiverar. Veta hur du kan använda din personliga ledarstil för att skapa resultat genom människor, och veta hur teamet bäst kompletterar varandra. Kunna identifiera och utnyttja dina medarbetares unika styrkor för att förbättra försäljningen och kundupplevelsen. Förstå hur du utvecklar en kundservicekultur som skapar bra kundupplevelser och lojala kunder. Hur du bäst behåller dina medarbetare genom närvarande ledarskap och spännande uppgifter.